Наиболее существенное воздействие на характер развития бизнеса со стороны внешней среды оказывают рыночные факторы. В условиях рыночной экономики все необходимые для нормального функционирования организации факторы (машины и оборудование, финансовые средства н т. д.) приобретаются на соответствующих рынках, и поэтому, естественно,…

Заинтересованность предприятий отрасли туризма в тесном взаимодействии с финансовой сферой в силу своей очевидности не требует подробного обоснования и объяснения. Однако следует отметить, что туристская отрасль как «заявитель» на инвестиции должна взять на себя инициативу по установлению тесных контактов с…

Общепризнанным является факт, что привлечение инвестиций в реальный сектор экономики для России – одна из острейших и ставших уже перманентной проблем. Именно нехватка финансовых средств является в настоящее время важнейшей причиной отсутствия заметного оживления в большинстве секторов производства и сферы…

Конкретные методы производственного планирования, как правило, направлены на обеспечение эффективности использования тех или иных производственных ресурсов (например, в оперативном планировании — это достижение максимально возможного в плановом периоде объема выпуска продукции, обеспечение наибольшей загрузки оборудования при выполнении производственной программы, снижение…

Туризм в России является одной из самых своеобразных отраслей. За годы реформ отрасль претерпела существенные качественные преобразования, что обусловлено ее спецификой – замкнутостью на человека как конечного получателя услуг. Ориентированность на человека определяет то, что в преобразованиях, которые произошли в…

Создание специализированных на отраслевых проблемах финансовых институтов (прежде всего банков и инвестиционных фондов) отвечало бы интересам всех заинтересованных в развитии туризма сторон. Это может представлять значительный интерес не только для туристских организаций, но и для организаций финансовой сферы. Специализируясь на…

Бесспорным является факт, что невозможно достичь рационального использования ресурсов такой сложной производственно-экономической системы, какой является современная коммерческая организация, действующая в условиях рыночной экономики, без планирования ее деятельности с учетом возможных изменений в окружающей производственной, социальной, правовой и другой среде. Необходимость…

Ни для кого не секрет, что целью маркетинговых исследований является выявление предпочтений потребителей, для того чтобы оказывать услуги на необходимом уровне в соответствии с последними нормами и сформировавшимся спросом. Потребности потребителей постоянно меняются. Это процесс несет непрерывный характер. Что касается…

Туристический менеджер – это лицо компании, которое отвечает за взаимодействие с клиентами их привлечение. В общем виде к личности туристического менеджера предъявляются следующие требования. Ответственность Человек, находящийся на данной должности должен обладать таким качеством, как ответственность перед клиентами, руководством и…

Туристическое предприятие является такой же организацией, которая обязана соблюдать не только культуры взаимодействия с клиентами, но и культуру труда своих сотрудников. С точки зрения культуры выделяют следующие нормы труда. Юридические Эти нормы направлены на юридическую точность и правомочность трудовых отношений…

Считается, что турфирма, которая осуществляет свою деятельность, должна осуществлять прибыльную деятельность и вести строгий учет расходов. Одной из самых больших статей расходов турфирмы являются коммерческие расходы. В них входят следующие категории. Представительские расходы Так как заключение туристических контрактов требует от…

Существуют определенные правила, которые следует исполнять любому туристическому предприятию, которые хочет добиться успеха с помощью организации рекламной кампании в сфере международного туризма. Правила эти весьма просты, Требования являются интуитивно понятными и будут явны любому, кто впервые занялся разработкой рекламной кампании…

Туристическая организация должна обеспечивать безопасную транспортировку граждан внутри страны и за ее пределами. С этой точки зрения транспорт классифицируется следующим образом. Способ передвижения Если необходимо доставить туристов внутри страны, то можно использовать автотранспорт. При доставке из одной страны в другую,…

Туристический продукт является весьма абстрактным понятием, но он также должен обладать определенным набором свойств, формирующих его качество. Большинство потребителей ориентировано на получение небольшого количества услуг за минимальную стоимость. Другие же хотят получить отдых экстра-класса за приличные деньги. Между ними большая…

Занимаясь туристической деятельностью, следует уделять внимание многим аспектам данной деятельности; – маркетинг; – материально-техническое обеспечение; – наличие связей в пунктах пребывания. Одним из самых важных пунктов в организации туристической деятельности является обеспечение качественного отдыха. Под качественным отдыхом подразумевается соответствие действительной…

Сложности развития туристического бизнеса заключаются в том, что предприятия не могут досконально четко сформировать имеющуюся базу ресурсов, и воплотить в реализацию задуманные планы. С точки зрения туризма, выделяют следующие виды ресурсов. Туристические продукты Продукт деятельности туристической фирмы весьма предсказуем. Тем…

Большинство туров затягивается более чем на 1 день. В таком случае требуется разместить туристов для ночевки и временного проживания. Нечего и говорить о турах, которые затягиваются на пару недель, в таком случае требуется размещение туристов в комфортабельных условиях на длительное…

Сегодня ведется множество разговоров об эффективности того или иного вида рекламы. Одно остается неизменным – после того как фирма испортит себе репутацию, у нее не будет больше шансов найти хороших высокооплачиваемых клиентов. Создание положительного имиджа возможно только при соответствующем уровне…

Гостиница является современным предприятием, которое включает в себя большое количество сотрудниках, оказывая множество разнообразных услуг. К данным услугам относятся следующие виды. Размещение Так как вновь пришедших туристов необходимо обеспечить жильем, показать все возможности отеля, существует определенная категория лиц, ответственных за…

Задача государственного регулирования туристической деятельности состоит в признание данного направления приоритетным для развития экономики страны и отдельных регионов. Государство всячески содействует предпринимательской деятельности, которая направлена на развитие туристического потенциала России. Единственным условием является легальность и легитимность этого вида бизнеса. Целями…