Участники туристической деятельности
Когда человек приходит заказать тур, он и не подозревает, сколько компаний работает в организации его отдыха. Непосредственное участие в туристической деятельности принимают следующие категории лиц.
Туроператоры
Физические или юрлица, которые занимаются непосредственной организацией, продвижением туристического продукта. Также, они осуществляют контроль за деятельностью других организаций, входящих в цепочку туристической деятельности. Как правило, представительство туроператора находится в столице. Туроператор служит координационным центром деятельности остальных участников.
Исполнители туруслуг
Лица, непосредственно оказывающие туристические услуги, называются исполнителями или туристическими контрагентами. Туда входят:
– рестораны и гостиницы;
– транспортные компании:
– культурные и спортивные заведения;
– предприятия, оказывающие экскурсионные и лечебные услуги.
Как правило, данные услуги должны быть подкреплены соответствующими договорами. В случае внезапного возникновения непредвиденных ситуаций, данные документы будут служить основанием возникновения ответственности сторон.
Турагенты
Категория организаций, занимающихся продвижением туристической деятельности, называется турагентами. Отличие от туроператоров заключается в том, что туроператоры являются посредниками в этой деятельности, осуществляя розничные продажи.
Потребители туристических услуг
Физические или юридические лица, собирающиеся приобрести турпродукт. Именно из кошелька потребителя оплачиваются все расходы, связанные с туристической деятельностью. Денежные средства распределяются между звеньями туристической цепи в соответствии с вкладом каждого участника.
Таков состав участников туристической деятельности. Каждый выполняет отведенную роль, делая свой вклад в большое общее дело.